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A casi un mes de haberse implementado el precio diferencial nocturno en las estaciones de servicio de YPF, la compañía confirmó un crecimiento del 28% en el volumen de ventas de nafta entre las 00:00 y las 06:00 horas, en comparación con el promedio registrado en los tres meses anteriores.
Este aumento está directamente relacionado con la adopción de la App YPF, que permite pagar el combustible de manera digital, acceder a descuentos exclusivos y operar bajo la modalidad de autoservicio en algunas estaciones. En ese sentido, 2 de cada 10 litros de combustible vendidos durante la madrugada se canalizan ya a través de la aplicación, lo que representa el doble de la penetración que tenía este canal el mes pasado.
Tecnología, eficiencia y experiencia del cliente
El presidente de YPF Digital (YDI), Guillermo Garat, explicó que “la tecnología es un aliado clave para dar mejores servicios y mejorar la experiencia de nuestros clientes”. Subrayó que la App YPF permite construir una ventaja competitiva basada en eficiencia operativa y crecimiento rentable de la red de estaciones.
Por su parte, Ignacio Millán, vicepresidente de Comercialización, señaló que “YPF lidera un proceso constante de innovación, que busca maximizar la rentabilidad, eficientizar sus operaciones y evolucionar la experiencia del cliente”. A su vez, destacó que la propuesta diferencial nocturna “se integra estratégicamente con el modelo diurno de máxima experiencia, ofreciendo un servicio integral y de alto valor”.
¿Cómo funciona el beneficio nocturno?
En toda la red de estaciones YPF del país, quienes cargan combustible entre la medianoche y las 6:00 AM acceden a un descuento del 3% en cualquier tipo de combustible. Pero eso no es todo: si además la estación cuenta con la modalidad de autoservicio, se suma un 3% adicional, lo que eleva el ahorro al 6%, siempre y cuando se utilice la App YPF como medio de pago.
Este incentivo no solo apunta a redistribuir el consumo a lo largo del día, sino también a fomentar el uso de herramientas digitales, que permiten optimizar recursos operativos y reducir tiempos de espera.
Nuevos consumidores y adopción digital
Uno de los datos más destacados del informe difundido por la empresa es que más de la mitad de los usuarios que hoy cargan en horario nocturno no lo hacían previamente. Estos consumidores encontraron en los incentivos económicos y en la digitalización una motivación para modificar sus hábitos y adoptar una nueva forma de operar.
Desde la compañía señalan que esta tendencia seguirá creciendo en la medida en que más usuarios conozcan los beneficios de la App YPF, que también permite sumar puntos Serviclub, acceder a promociones, consultar precios en tiempo real y ubicar estaciones cercanas.
Un modelo que se expande
La estrategia nocturna de YPF no es aislada. Se enmarca dentro de una visión más amplia de transformación digital, que busca ofrecer mayor autonomía al usuario, mejorar los niveles de servicio y adaptarse a nuevas demandas del mercado.
En un contexto donde los consumidores valoran la comodidad, el ahorro y la eficiencia, la empresa líder en energía del país redobla su apuesta tecnológica y propone una experiencia integral, disponible las 24 horas.
Con resultados que ya muestran impacto, YPF consolida su liderazgo en innovación comercial, marcando el camino para el resto del sector.
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