Galdys Montiel destacó los refuerzos operativos de ANSES en los barrios con oficinas móviles

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) intensifica su presencia en los barrios de Río Gallegos y distintas localidades de Santa Cruz con oficinas móviles que permiten realizar trámites y consultas sin necesidad de ir a una sede fija. Así lo explicó la jefa regional Sur II, Gladys Montiel, en diálogo con LU12 AM680, donde remarcó que el objetivo es acercar el organismo a la gente. “Estamos saliendo a los barrios para interiorizar y para que puedan hacer muchos trámites, que se pueden hacer en estas unidades móviles que tenemos”, indicó.

En la capital provincial funcionan actualmente dos unidades móviles. “La idea es que podamos estar presentes en todos los barrios“, manifestó la funcionaria nacional entrevistada en el programa “La Mañana de LU12”.

Sobre los servicios que se brindan, Gladys Montiel fue clara: “Absolutamente todo“. En ese sentido, detalló: “Tenemos también para poder entregar certificaciones negativas, asesorar… todo”. Y explicó: “Las certificaciones negativas son cuando no tenés ningún otro beneficio, ninguna pensión, jubilación o plan, y por ahí te lo piden en el hospital para darte el carnet“.

“Hay un programa de váuchers para chicos que estudian en colegios privados”.

GLADYS MONTIEL

Uno de los puntos que más se repite en la atención es la falta de información sobre beneficios vigentes. “Nos pasó mucho que había muchos chicos que no sabían del programa Progresar“, señaló. En la misma línea, agregó: “También hay un programa de váuchers para chicos que estudian en colegios privados, que acercándose y actualizando datos pueden acceder”.

En ese marco, remarcó la importancia de mantener los datos actualizados, especialmente el documento. “Lo básico es tener actualizado el DNI. Uno muchas veces hace el documento y no sabe el impacto que tiene en otros trámites”, explicó. Y advirtió: “Si no tenés ese último documento en nuestro sistema, se complica hacer los trámites“.

Montiel también se refirió a la atención virtual como complemento. “Hoy tenemos un canal que tiene que ver con la atención virtual que se está implementando fuertemente“, indicó, aunque aclaró: “Por ahí es complejo para la persona grande o para el que no está acostumbrado a usar el celular, entonces para eso está la oficina y estos operativos“.

En cuanto a la demanda, aseguró que el movimiento es constante. “La gente se acerca mucho, hay mucho caudal de beneficiarios o de interesados en cada uno de los beneficios que otorga ANSES“, sostuvo. Además, destacó la difusión de los operativos: “Publicamos en redes sociales, tenemos ANSES Santa Cruz y también a nivel nacional, donde se informan todos los operativos”. Y añadió: “Todos publicamos porque es importante llegar al vecino“.

Adelantó que tienen programado recorridos en Chaltén, Tres Lagos, Cañadón Seco, Fitz Roy y Jaramillo.

La funcionaria también se refirió a los recorridos en el interior provincial. “Estamos saliendo en el resto de las localidades del interior, de a poquito estamos yendo“, señaló. Y precisó: “Estamos programando recorridos para distintos lugares como Chaltén, Tres Lagos, Cañadón Seco, Fitz Roy, Jaramillo, porque es necesario llegar”.

Por último, la jefa de la Regional Sur II de ANSES aclaró una duda frecuente sobre los beneficios para personas sin trabajo. “ANSES otorga un beneficio para aquel que fue despedido y recibe el telegrama“, explicó. Y marcó la diferencia: “No es para el desocupado en un término general“. Con este esquema, ANSES busca acercar la atención y garantizar que más vecinos puedan acceder a sus derechos, apoyándose en la presencia territorial y el contacto directo con la comunidad.