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Una importante falla en el servicio de Claro afecta este viernes 1 de agosto a miles de usuarios en todo el país. Desde la madrugada, clientes de la compañía reportan una caída total de la red móvil, con problemas que impactan tanto en las llamadas como en los datos móviles y el envío de mensajes.

Según el portal especializado Downdetector, los reportes comenzaron cerca de las 03:00, acumulando más de 600 denuncias en pocos minutos. Para las 04:00, la cifra ya superaba los 2.000 reclamos, una clara señal de la magnitud del inconveniente.

Las zonas más afectadas incluyen Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mar del Plata y Salta, aunque la caída parece haber tenido alcance nacional. Los usuarios manifestaron su malestar a través de redes sociales, donde los mensajes de frustración se multiplicaron. Algunos reportaron que el teléfono figuraba como “solo emergencia“, sin acceso a señal ni datos.

Alrededor de las 07:45 h, parte del servicio comenzó a restablecerse de forma intermitente, pero persisten los problemas de conexión, especialmente en el acceso a internet móvil.

Hasta el momento, Claro Argentina no ha emitido un comunicado oficial que explique las causas de la interrupción ni dé detalles sobre los trabajos para restablecer el servicio por completo.

Qué podés hacer si estás afectado

  • Reiniciá tu dispositivo y activá/desactivá el modo avión.
  • Verificá el estado del servicio en tu zona mediante Downdetector.
  • Contactá con el soporte de Claro a través de sus canales digitales.
  • En caso de persistencia del problema, tené a mano una conexión Wi‑Fi alternativa para emergencias.

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