Día del Community Manager: homenaje al rol más versátil del marketing digital

Nos referimos a quienes celebran el Día del Community Manager, una fecha especial para reconocer a estos protagonistas del ecosistema online. Si te preguntás cuándo se celebra, qué significa este día o cómo rendir homenaje a tu CM, seguí leyendo porque en este artículo te lo contamos todo.

¿Cuándo se celebra el Día del Community Manager?

El Día del Community Manager se celebra el cuarto lunes de enero de cada año. Esta fecha fue impulsada en 2010 por Jeremiah Owyang, analista de la consultora Altimeter Group, con el objetivo de visibilizar el trabajo de quienes gestionan comunidades digitales.

Calendario y contexto

• En 2025, el Día del Community Manager cae el lunes 27 de enero.
• Se celebra de forma global, especialmente en países de habla hispana, Estados Unidos y Europa.
• El hashtag oficial suele ser #CMDay.

Entidades como Meta, LinkedIn y Hootsuite suelen compartir contenido conmemorativo durante esta jornada, reconociendo la importancia estratégica de los community managers en el ecosistema digital.

¿Qué es un Community Manager y por qué es tan importante?

Mucho más que un “posteador”

Un Community Manager es la persona encargada de construir, gestionar y dinamizar comunidades online en torno a una marca. Va mucho más allá de programar publicaciones: es la voz digital de la empresa, el puente entre los usuarios y la organización.

Tareas principales de un CM:

• Diseñar e implementar el calendario de contenidos.
• Monitorizar interacciones y responder en tiempo real.
• Manejar situaciones de crisis o comentarios negativos.
• Analizar métricas para mejorar el rendimiento.
• Establecer relaciones con seguidores, influencers y otros actores clave.

Marcas como Netflix, Wendy’s y Itaú se destacan por su gestión creativa de comunidades, mostrando el impacto que puede tener un buen community manager en la reputación y el engagement.

Origen y significado del Día del Community Manager

Un reconocimiento merecido

El origen del Día del CM está vinculado a la necesidad de dar visibilidad a una profesión muchas veces subestimada. Con la creciente importancia del marketing digital, la figura del Community Manager se volvió clave en la estrategia de comunicación de las marcas.

¿Por qué celebrar este día?

• Porque muchas veces trabajan fuera del horario habitual.
• Porque gestionan la voz de la marca con responsabilidad.
• Porque crean vínculos reales con las audiencias.
• Porque son los primeros en recibir feedback (positivo o negativo).

Desde agencias de marketing hasta empresas tecnológicas como HubSpot o Buffer, cada vez más organizaciones reconocen este rol como parte esencial del éxito digital.

Cómo celebran las marcas el Día del Community Manager

Reconocimiento, humor y gratitud

Muchas marcas aprovechan este día para agradecer públicamente a sus equipos de redes sociales. Algunas lo hacen con mensajes institucionales, otras con videos, memes o incluso premios.

Ejemplos reales:

• Burger King Argentina ha dedicado publicaciones enteras a su equipo de CM, mostrando su “lado humano”.
• Despegar suele compartir datos curiosos o anécdotas del día a día de sus community managers.
• Imactions, como agencia especializada en marketing digital, destaca a su equipo con acciones internas y posteos que visibilizan el trabajo detrás de cada cuenta.

Este tipo de acciones no solo generan empatia, sino que también refuerzan la cultura organizacional y el employer branding.

Ideas creativas para homenajear a tu CM en su día

Acciones simples que tienen gran impacto

Reconocer a tu community manager no requiere un presupuesto enorme, sino gestos honestos y significativos. Aquí te dejamos algunas ideas:

Internas (equipo):

• Regalar un kit de descanso digital (mate, auriculares, snacks).
• Organizar un almuerzo sorpresa o after office.
• Entregar un diploma o premio simbólico.

Externas (comunicación):

• Hacer un posteo que muestre al CM “en acción”.
• Compartir capturas divertidas de conversaciones reales (con permiso).
• Usar memes o humor para contar anécdotas internas.

Bonus track:

• Nominar al CM a premios del sector, como los organizados por Social Media Day o AMLatam.

Empresas como Imactions también pueden ayudarte a diseñar campañas conmemorativas creativas, alineadas con el tono y personalidad de tu marca.

El momento de valorarlos más que nunca

Los community managers son la primera línea de comunicación con el público. Su trabajo combina creatividad, estrategia, empática y rapidez. Reconocer su labor no debería ser solo una vez al año, pero tener una fecha especial ayuda a poner en valor un rol que impacta directamente en la percepción y crecimiento de las marcas.

Si querés potenciar tu presencia digital y contar con un equipo profesional para gestionar tus comunidades, Imactions es una excelente opción. Como agencia especializada en marketing digital y social media, ofrece servicios de community management integrales, con enfoque en resultados, creatividad constante y alineación estratégica con los objetivos de tu marca.

Hoy más que nunca, apostar por buenos community managers es apostar por el crecimiento sostenido en redes sociales.