Roblox salvó a una nena argentina que contó que quería quitarse la vida en un chat del videojuego

“Yo me quiero matar, mi vida no tiene sentido”, dijo una nena oriunda de Merlo, Argentina, a su interlocutora durante una conversación en un juego de Roblox. La frase, que contuvo otras palabras clave como suicidio, disparó el protocolo de alerta internacional que tiene la plataforma y derivó en un procedimiento de urgencia para su rescate.

“¿Vos me estás hablando en serio?”, le preguntó la otra usuaria desde México a la hora de la charla. El diálogo era a través de un celular, mediante el cual la joven argentina interactuaba en el juego Roblox, y la geolocalización del dispositivo permitió ubicarla.

La alerta de seguridad que permitió salvar a una menor argentina

Roblox es una de las plataformas de entretenimiento en línea más populares a nivel global, donde los usuarios, muchos de ellos menores, pueden crear y participar en múltiples juegos y comunidades.

La plataforma cuenta con sistemas avanzados de seguridad que monitorean el lenguaje y el contenido compartido, especialmente en casos de mensajes relacionados con suicidio o abuso, lo que permite activar alertas automáticas. Fue precisamente una de estas alertas la que se disparó cuando una menor de Merlo, en una conversación con una usuaria en México, expresó: “Yo me quiero matar, mi vida no tiene sentido”.

Esta frase desencadenó el protocolo internacional de emergencia, y el sistema de Roblox activó una notificación a las autoridades locales en Argentina. Además, la ubicación de la joven fue fácilmente determinada con la colaboración de la compañía de servicios de internet y telefonía celular, lo que facilitó la intervención de la justicia y del Servicio Local de Merlo.

La intervención judicial en Merlo

El procedimiento de rescate fue realizado por la Fiscalía Nº 5 del Departamento Judicial de Morón, especializada en temas digitales, y encabezada por los fiscales Marisa Monti y Claudio Oviedo. Una vez que la alerta fue confirmada, las autoridades lograron identificar el dispositivo utilizado y ubicaron el domicilio de la menor en Merlo.

Un equipo de profesionales del Servicio Local y la DDI Morón llegó al lugar, informando a los familiares sobre la situación y permitiendo que dos psicólogas especializadas ingresaran para brindar contención a la menor.

Un llamado de atención para los padres

El incidente pone en evidencia la necesidad de que padres y cuidadores supervisen el contenido y los contactos con los que interactúan menores en plataformas de juegos y redes sociales. Los riesgos asociados a entornos digitales, que aparentan ser inofensivos, pueden exponerse cuando los menores son vulnerables a interacciones inapropiadas o situaciones que afectan su salud mental.

El caso también resalta el papel fundamental que cumplen los sistemas de seguridad digital y la rápida respuesta de las autoridades para proteger a los jóvenes.

Para quienes necesiten ayuda, el Centro de Asistencia al Suicida está disponible a través del 135 (línea gratuita para Capital y Gran Buenos Aires) y el (011) 5275-1135 o 0800 345 1435 para todo el país.